Day 18 - 聯盟行銷(三) - 聯盟行銷系統應有之10大功能

昨天Day17實做了聯盟行銷(Affiliate Marketing)。

傑哥認為,好的聯盟行銷系統,應有以下的功能。

以下分別描述之:

聯盟行銷系統應有的10大功能

聯盟行銷系統應有之10大功能

  1. 不同推廣者群組,有不同的獎金比
    依會員等級可以將推廣者分為不同群組。例如:一般推廣者,有10%的分潤;特約推廣者,有20%的分潤。

  2. 不同產品分類,可以有不同的獎金比
    有時一個購物網站的商品類別利潤不同,應可以依商品分類來決定獎金比例。

  3. 會員容易註冊為推廣者
    與現有的會員系統整合,以原會員系統的機制,就能申請為推廣者。廠商也能在既有的會員系統下,管理推廣者的帳號。

  4. 前N個成交的訂單才有獎金
    以廠商的角度,當然不限訂單,只要有成交即發給獎金。但因產業別不同,有些廠會希望成交獎金僅發給前N個導購訂單,好的聯盟行銷系統應支援這種作業模式。

  5. 可定義某種訂單狀態時才核發/取消獎金
    因為訂單成立,即使客戶已付款,仍有退貨的可能。所以必須控制,在訂單狀態變更為某種狀態時(確認有效訂單),即自動發給獎金。 例如:當訂單狀態變更為「已完成」時,即確認是「有效訂單」,就自動將獎金撥給推廣者;當訂單狀態變更為「已取消」時,即自動收回獎金。

  6. 管理者可提供推廣者撥款方式
    推廣者可以在聯盟行銷的介面,自行輸入廠商所提供的撥款方式。例如:輸入銀行帳號、PAYPAL帳號…等。這樣可以省去人工詢問的時間。

自訂聯盟行銷的撥款方式

  1. 可設定獎金最小的提款金額
    推廣者必須在獎金到達一定額度時,始可申請提領。因為匯款、作業都需手續費與人工成本,故希望能累積一定量的獎金,始可開放推廣者申請提領。 若不足額,會提醒推廣者需達到最小提領額度,才可以提領。

  2. 推廣者申請提款時,管理者可收到email通知
    若推廣者成功申請提領時,聯盟行銷系統應自動發信通知廠商,這樣可以省去催款與溝通的時間。

  3. 可指定內容管理系統內之文章,為聯盟行銷之辦法:
    聯盟行銷的辦法,必須用文字條文寫清楚,做為推廣者與廠商間的約定條款。而這些內容,應該能整合於系統內部之內容管理系統,不必另行開發。

  4. 後台可以區別已撥款/未撥款的提領申請
    對於各推廣者申請撥款的列表,應可以管理哪些已經撥款,哪些尚未處理。對於廠商來說,才不會容易忘記撥款而造成推廣者感覺拖延的印象,建立良好的信用關係。

一些陽春聯盟行銷做法,在實際執行時,往往造成推廣者的不信任,甚至爭議。

前提是有良好的制度設計、透明合理的管理,並且挑選好合作的對象,擬好雙方都認可的辦法。

輔以優良的聯盟行銷系統的協助,相信能將聯盟行銷發揮的最好的效果。

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