Day 01 - 決定產品 - 好的產品是成功的一半

運用網站營利的三要素:

優良的產品。

能執行交易的網站。

目標流量

這三個因素,要發揮總合的效果,才能營利。而產品排在第一位,其來有自。

因為決定電子商務成敗的最重要因素 -- 永遠是產品!

行銷、美工、形象、廣告、文案…只是助燃器而己。除非產品本身就是一塊好燃料,這把火才燒得旺。

傑哥從事網站建置這許多年,有此感想。舉二個實際的案例來說明:

傑哥實戰電商30天-優良的產品

有位業主A:

為了建置網站,花費了許多時間研究各大網站的功能,整合列出了幾十條規格,各種行銷折扣花招也沒漏掉。 但是他花費了太多時間和資源在建構網站,各功能之間還互相干擾、打架!常常為了修改規格而煩惱…。 而忘記了產品才是第一要素。可以想見,後來業主A的訂單狀態不是很好…。

另一位業主B,

她幾乎不在乎網站的功能,主要訴求是他的網上消費者必需能快速結帳、其他就正常運作即可。 乍看之下,好像是不是很懂網站…

但她的網站很快地建立起來,沒有很多花俏的功能,但業主B的訂單卻很多。 主因就是他抓到重點,平時就極注重產品研發與客戶服務,產品品質好又有競爭力, 購物網站的功能反而在次要。

由上列可知「優良的產品」在電子商務中的重要性!

賣什麼產品?

在台灣,由於市場規模不大,而電子商務實際上被少數平台佔了市場很大的份額,要突破不易。

所以,傑哥建議進入電商市場,有幾種建議商品:

建議的商品:

1. 獨特商品、自產商品

在從自己的愛好、專長,或已有的資源出發。 也許是手工作品、廚藝食品、農產養殖品、藝術品等等。 這些產品若有特色且大符合大眾需求,那麼就有機會透過網路來促成交易。

2. 公司本身是品牌商、製造商(或代理商)

台灣早年很多代工廠(OEM/ODM),製造產品的品質優良,只是沒有自有品牌。 或是已經建立品牌,但還未跨足電商市場。 此時要快速進入電子商務市場。 因為現在大家人手一機,不時在上網,這戰場是未來趨勢。

3. 可持續的生意

有種產品是「消耗品」,它是用到一定時間需要更換,或用完還需補充的。 另一種產品是它必需定期付款的,例如:租賃、月費、年費型的。 我覺得這種潺潺流水型的產品,是相對穩健的。 但是戰場早就被佔領,必須能打開新戰場,或是佔領一塊既有的市場。

4. 電子形式、虛擬產品(下載)

這裡指的不是那種「老師」 在賣的「行銷課程」,也非傳銷。 而是你真的是具有某些特殊專長,或是你有特殊的經歷,而錄製成課程發售。 例如:健身教練可以賣線上課程;行業的特殊技術或秘密,也可以當成知識發售。

5.高端服務

講個短故事:

一架跑車引擎故障,請來這方面的專家修理引擎,他只稍稍敲打了一下,就修理好了,要價5萬元。

跑車主人問:你才敲打了一下,為何就要5萬元?

師傅:你雖然看我才敲打了一下,殊不知這一下,累積了多少日子的知識、經驗?

所以高端的技術,不是用時間計算,而是用「價值」來計算的。可以把這些經驗、服務轉化為商品。

不建議的商品:

1. 市場上已多的產品

若你的商品,已經很多人在網路上賣了,或是pchome、淘寶網上已經一大堆了。 而你的流量又比不過大平台,那麼沒啥利基,不要再賣了!

2. 電子產品

3C等電子產品,進價成本低,常會吸引許多人去進貨。 但因為它的生命週期短、變化的速度快,庫存風除極高。 若沒有把握快速銷貨,建議不要踫。

3. 高價品、珠寶蒐藏品

這類產品不是大好就是大壞,它的重點是要能「取得信任」。 若你本身就是名人、有可信度,那麼可以考慮經營。 這個網路的「信任」很難取得;一旦能建立信任,相對來說,對其他人也是一種門檻。

產品的發想

看完以上的要點,也許您能更清楚地評估是否適合發展電商。 若還沒找到你你的產品,可以先從目標市場的需求開始。 也許藉由不同國家生活的觀察; 也許是消費者主動表達的困難、煩惱; 也許從google關鍵字「怎樣解決?」「去哪兒找?」 去發想。

本次實戰的產品

這次選定的產品是「車用機油」,品牌名稱是「美國飛寶石油」。 很難想像,它是正宗的「台灣品牌」!屬於傳統產業,做了40年的OEM廠,目前要發展自我品牌的實例。
由於傑哥已經深入了解這個品牌,它的車用機油真是品質不錯! 用的原料屬於高品質,又有國際認證與獨特配方,加上又為消耗品。
符合上述的適合電商的1~3個特點。 我們這30天就來把它用力推廣出去!

選定產品後,明天我們來進行關鍵字研究囉!

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傑哥實戰電子商務30天
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