如何推算目標流量與行銷預算
按照day02的漏斗接雨圖，我可以依此來推算出目標流量與行銷預算。
本篇文章之數據皆為範例
若每100人進來網站，有1人購買，那麼我們在網站分析術語中，稱之「轉換率」為1%。
若每單購買的平均額（客單價）是3,000元，一開始運作時，店家願意撥付15%的營業額用於行銷與流量。 目標是每月賣出100單。
若轉換率為1%，每月目標賣出100單，那麼每月的流量需要：
則每月可支出的行銷預算為：
所以有以下二個公式：
- 目標流量 = 目標訂單數 / 轉換率 （10,000 = 100 / 0.01）
- 行銷預算 = 客單價 x 目標訂單數 x 行銷預算比 （45,000 = 3,000 x 100 x 15% ）
也就是說，我們需要在45,000元/月的預算內，引導出10,000/月的流量。
哪些方法可以達到目標流量？
哪些方法可以導引流量呢？其實可以借用Google分析的流量維度來思考具體的做法：
| 項次 | google分析維度 | 引導流量方法 | 說明 |
|---|---|---|---|
| 1 | Organic Search | 網站自然蒐尋 | 透過購物網站優化（SEO），帶來自然蒐尋流量，所需時間較長，但較長效。 |
| 2 | Adwords或其他 | 廣告 | 因客戶蒐尋特定的關鍵字，透過廣告可快速得到曝光，但往往最花預算，且效果短。 |
| 3 | Referral | 他站引導 | 透過部落格與其他友站（開箱文、新聞稿）引導流量。這是最具口碑效果的方式。 |
| 4 | Social | 社群網站 | 若你已經有一團fb鐵粉，那麼這可能是一個引導流量的好方法。 |
| 5 | Direct | 客戶主動上門 | 客戶直接輸入網址或按「我的最愛」等方式。通常是老客戶或介紹來的客戶。 |
其他還有「非網路媒介」，可透過新聞、口碑、證言、線下活動、意見領袖、人際傳播…等非網路的方式引導流量。
綜上可知，行銷預算不只用於(2)廣告費，還可以加強網站本身的SEO、與他人合作造成曝光、媒體報導、公關等。
購物網站的發展三時期：
傑哥把購物網站的發展，粗分為以下三個時期：
- 開啟期：電商網站開站時，由於沒有老客戶（會員），那麼行銷預算會較高，甚至會有不敷成本的形成（行銷預算>利潤），此階段重點在於累積會員與知名度。
- 成長期：在SEO與廣告操作、外站鏈結愈來愈多時，此時行銷預算可以逐步降低；而利潤升高。隨著時間行銷預算應慢慢降低到正常水位，進入賺錢的狀態。
- 穩定期：此階段營運已經穩定，著重於老客戶的維繫，並穩定招來新客戶。行銷預算可以保持在低水位，或開展其他新的行銷方式。
行銷預算的分配
本例中，我們要引進10,000的流量，預計同時使用(1)自然蒐尋、(2)Adwords廣告、(3)他站引導，這三種方式。其策略如下：
自然蒐尋：加強網站的結構、並整合內容管理系統（CMS），有規律地建置核心關鍵字的相關內容。 適當的強化，應可在1個月內，分擔2000的流量。
Adwords廣告：幸運的是，這行業的競爭程度並不高。所以可以用較便宜的廣告費，帶來流量。 此時要注意，廣站本身的內容要與廣告有高度相關（品質內容），就可以有效降低廣告費。 預估使用30,000元的預算分擔4,000的流量。
他站引導：與相關對車用機油相關的網站或部落客合作，但在預算有限下，配合商品的贈送與聯盟行銷，能降低行銷預算。 預估使用15,000元的預算分擔4,000的流量。
若預算不足時，怎麼辦呢？ 其實答案就在上面的二個公式中，且待傑哥下回分解…
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公式中的解答：
提高客單價、提高轉換率